гр. София, ул. “Княз Борис 1” 179, срещу Женски пазар
гр. Русе, бул. “Цар Освободител” 12
Делян Дамянов 0895795972
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Често задавани въпроси
Какво се крие зад бранда Билкови Продукти?
Как мога да се свържа с вас?
Използвайте контактната форма, пишете ни на bilkoviprodukti@abv.bg или ни се обадете на 0895795972
Мога ли да върна получените продукти?
Да, нашата фирма се грижи за своите клиенти, като 100% гарантира на своите клиенти възможността да върнат неотворените опаковки на нехранителни продукти, в добър търговски вид на подателя на адреса посочен в товарителницата ви, с касова бележка от куриера, и наложен платеж, на стойността на върнатите продукти. Молим да проявите разбиране, тъй като разходите по връщането на продуктите и възстановяването на сумата по наложения платеж са за сметка на клиента, който връща продукти, съгласно Българското законодателство.
Моля да имате предвид, че храни, чаеве, билкови смеси и други подобни, приготвени по заявка, не могат да бъдат връщани. Също така, съгласно Закона за потребителите, за да се избегне риск за здравето на потребителите – чл.58(2).
Имате ли физически магазин?
Заповядайте в нашите магазини:
гр. София, ул. “Княз Борис 1” 179, срещу Женски пазар
гр. Русе, бул. “Цар Освободител” 12
Кога ще получа поръчаните от мен продукти?
„Билкови Продукти” гарантира доставка до 3 работни дни от датата на твоята поръчка.
Мога ли да променям поръчка, която е вече одобрена и очаквам доставката ѝ?
Ако поръчката ти не е обработена и изпратена, то имаш опция да добавиш или откажеш продукт. Ако поръчката е обработена и изпратена, то за промени е твърде късно! Ако все пак искаш да направиш промени или да ни попиташ нещо относно твоята поръчка, моля пиши ни на адрес: bilkoviprodukti@abv.bg или се обади на телефон 0895795972
Как се извършва доставката на заявените от мен продукти?
Работим с куриерски компании СПИДИ и ЕКОНТ, които предлагат опциите: доставка до офис; доставка до врата.