fbpx
Бърза поръчка с телефон: 0895795972 bilkoviprodukti@abv.bg
гр. София, ул. “Княз Борис 1” 179, срещу Женски пазар

гр. Русе, бул. “Цар Освободител” 12

Делян Дамянов 0895795972

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

4 + 1 =

Често задавани въпроси

Как мога да се свържа с вас?

Използвайте контактната форма, пишете ни на bilkoviprodukti@abv.bg или ни се обадете на 0895795972 

Мога ли да върна получените продукти?

Да, нашата фирма се грижи за своите клиенти, като 100% гарантира на своите клиенти възможността да върнат неотворените опаковки на нехранителни продукти, в добър търговски вид на подателя на адреса посочен в товарителницата ви, с касова бележка от куриера, и наложен платеж, на стойността на върнатите продукти. Молим да проявите разбиране, тъй като разходите по връщането на продуктите и възстановяването на сумата по наложения платеж са за сметка на клиента, който връща продукти, съгласно Българското законодателство.
Моля да имате предвид, че храни, чаеве, билкови смеси и други подобни, приготвени по заявка, не могат да бъдат връщани. Също така, съгласно Закона за потребителите, за да се избегне риск за здравето на потребителите – чл.58(2).

Имате ли физически магазин?

Заповядайте в нашите магазини:
гр. София, ул. “Княз Борис 1” 179, срещу Женски пазар
гр. Русе, бул. “Цар Освободител” 12

Кога ще получа поръчаните от мен продукти?

„Билкови Продукти” гарантира доставка до 3 работни дни от датата на твоята поръчка.

Мога ли да променям поръчка, която е вече одобрена и очаквам доставката ѝ?

Ако поръчката ти не е обработена и изпратена, то имаш опция да добавиш или откажеш продукт. Ако поръчката е обработена и изпратена, то за промени е твърде късно! Ако все пак искаш да направиш промени или да ни попиташ нещо относно твоята поръчка, моля пиши ни на адрес: bilkoviprodukti@abv.bg или се обади на телефон 0895795972

Как се извършва доставката на заявените от мен продукти?

Работим с куриерски компании СПИДИ и ЕКОНТ, които предлагат опциите: доставка до офис; доставка до врата.